Máscara Nasal Innova

Recomendamos a limpeza diária das Máscaras Sleepnet em água morna com detergente neutro. Enxágue bem e deixe secar ao ar livre da luz solar direta. Lavar o excesso de oleosidade do rosto antes de colocar a máscara ajudará a prolongar a vida útil da máscara.

Conheça a seguir as regras saiba em quais situações você poderá utilizá-la. Para evitar qualquer problema com a sua compra, ao realizar o pedido, fique atento:

• à descrição, ficha técnica e compatibilidade do(s) produto(s).
• ao tamanho do produto. No caso de máscaras, os modelos possuem tamanhos diferentes que devem ser adequados às características faciais de cada usuário.

Para compras realizadas, você terá até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento da encomenda para solicitar o cancelamento da compra ou troca do produto. As solicitações serão acatadas desde que:

a) sejam comunicadas através da Central de Atendimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto; e

b) o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido/comprado, sem qualquer indício de uso. Deve estar em sua embalagem original não violada, acompanhado de todos os acessórios, manuais e brinde(s), se for o caso, sempre com a 1ª via da nota fiscal de venda.

Caso os requisitos acima não sejam preenchidos, não haverá a obrigatoriedade de aceitar o cancelamento da compra. Nesse caso, o produto será devolvido no endereço de entrega, sem a restituição de valores, e todo o processo de devolução será cancelado.

O direito de arrependimento leva ao desfazimento da compra e, assim como o consumidor tem direito à restituição dos valores pagos, o fornecedor tem o direito de receber o produto intacto, em condições de ser novamente vendido, não sendo admitido qualquer indício de uso ou avaria do produto, de seus componentes ou de suas embalagens.

Transportadoras

Realizamos nossas entregas via Correios e Transportadoras credenciadas. Entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site.

Prazos de envio

Não é possível agendar data e horário para entregas.

O prazo de envio dependerá do CEP e modalidade escolhida pelo cliente durante o procedimento de checkout, no carrinho.

O prazo somente é contado à partir da data de compensação do pagamento. Em caso de boletos, é necessário aguardar até 48h para a compensação.

Em feriados prolongados, poderá haver atraso na expedição do pedido. Em caso de dúvidas, consulte através do chat ou email antes de finalizar a sua compra.

 

Sobre o recebimento

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido a nossa empresa. Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado.

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.